Termos de Uso

Última atualização: 9 de outubro de 2026

Estes Termos de Uso ("Termos") regulam o uso do aplicativo Treyne (pacote br.com.melhortreino), do site treyne.com e de todos os recursos, conteúdos e serviços relacionados (em conjunto, o "Serviço"), desenvolvidos e operados de forma independente pelo desenvolvedor do Treyne ("Treyne", "nós"). Ao criar uma conta, baixar, acessar ou usar o Serviço, você declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos, com a Política de Privacidade e com o Aviso de Saúde. Se não concordar, não use o Serviço.

1. Quem pode usar

O Serviço é destinado a pessoas com 18 anos ou mais e plena capacidade civil. Ao usá-lo, você declara cumprir esses requisitos. Se não cumprir, não use o Serviço. Podemos encerrar contas que descumpram este item.

2. O que é o Serviço

O Treyne oferece recursos de organização de treinos, catálogo de exercícios com demonstrações, cronômetros, histórico, registro de alimentação e hidratação, lembretes e, em alguns casos, um assistente virtual baseado em inteligência artificial ("Treyner") e análise de refeições por foto. Os recursos podem variar conforme a versão, o plano contratado e a região, e podem ser alterados, suspensos ou descontinuados a qualquer momento, com ou sem aviso.

3. Não é aconselhamento médico, nutricional ou profissional

• Nenhum conteúdo do Serviço constitui aconselhamento, diagnóstico, tratamento ou prescrição médica, nutricional, fisioterapêutica ou de educação física.
• O Treyne não é um dispositivo médico e não deve ser usado para diagnosticar, tratar, curar ou prevenir doenças.
• Os treinos e planos não são individualizados por um profissional e não levam em conta todo o seu histórico de saúde, lesões, medicamentos, gestação ou condições pré-existentes.
• Você deve obter avaliação e liberação de um médico antes de praticar atividade física ou mudar sua alimentação, principalmente se tiver qualquer condição de saúde, for gestante, tiver mais de 40 anos ou estiver sem se exercitar há muito tempo.
• Nunca deixe de procurar atendimento profissional, nem adie a busca, por causa de algo que viu no Serviço.

4. Assunção de riscos

Atividade física e mudanças na alimentação envolvem riscos inerentes, incluindo lesões musculares, articulares e ósseas, desmaios, mal-estar, problemas cardíacos e, em casos extremos, morte. Ao usar o Serviço, você reconhece esses riscos e os assume de forma voluntária, integral e exclusiva. Você é o único responsável por:

• avaliar se cada exercício, carga, volume, intensidade e plano alimentar é adequado para você;
• executar os exercícios com técnica correta, em local seguro e com equipamentos em boas condições;
• interromper imediatamente qualquer atividade se sentir dor, tontura, falta de ar, dor no peito ou qualquer desconforto, e procurar atendimento médico;
• verificar alergias, intolerâncias e restrições antes de consumir qualquer alimento sugerido.

5. Recursos de inteligência artificial

O assistente Treyner, a geração de treinos e planos e a análise de refeições por foto usam modelos de inteligência artificial de terceiros. Você reconhece que:

• respostas geradas por IA podem conter erros, imprecisões, omissões ou informações inadequadas para o seu caso;
• calorias, macronutrientes, porções e identificação de alimentos são estimativas aproximadas e podem divergir muito dos valores reais;
• você não deve confiar exclusivamente nessas respostas e deve confirmá-las com um profissional habilitado;
• não deve enviar ao assistente informações de terceiros nem dados que não queira compartilhar;
• o uso pode estar sujeito a limites de quantidade, consumo de moedas e regras de uso justo definidas por nós.

6. Sua conta

Você deve fornecer informações verdadeiras e manter suas credenciais em sigilo. Você é responsável por toda atividade realizada na sua conta. Avise-nos imediatamente em caso de uso não autorizado. Não nos responsabilizamos por perdas decorrentes do uso indevido das suas credenciais.

7. Assinaturas, compras e moedas

• Processamento pelo Google Play. Assinaturas (como o Treyne Personal) e compras dentro do app são processadas pelo Google Play e seguem também os termos e políticas do Google. Não temos acesso aos dados do seu cartão.
• Renovação automática. Assinaturas renovam automaticamente ao fim de cada período, pelo preço vigente, até que você cancele. O cancelamento deve ser feito no Google Play (Pagamentos e assinaturas) e vale para o próximo período. Desinstalar o app ou excluir a conta não cancela a assinatura.
• Reembolsos. Pedidos de reembolso seguem as políticas do Google Play e a legislação aplicável. Fora dessas hipóteses, valores pagos não são reembolsáveis, inclusive por períodos parcialmente usados.
• Moedas virtuais. Moedas do Treyne são uma licença limitada de uso dentro do app, sem valor monetário. Elas não são dinheiro, não rendem juros, não podem ser trocadas por dinheiro, transferidas ou revendidas, e podem ser perdidas se a conta for excluída ou encerrada. Moedas gratuitas podem expirar conforme regras exibidas no app.
• Mudanças. Podemos alterar preços, planos, benefícios, custos em moedas e recursos incluídos. Mudanças de preço de assinaturas ativas seguem as regras do Google Play.

8. Uso permitido

Você concorda em não:

• usar o Serviço para fins ilegais, fraudulentos ou que violem direitos de terceiros;
• copiar, modificar, distribuir, vender, alugar, descompilar, fazer engenharia reversa ou extrair o código, o catálogo, os vídeos, as animações ou as bases de dados do Serviço;
• contornar limites, sistemas de segurança, de pagamento ou de cobrança, ou usar robôs, scripts e meios automatizados;
• tentar manipular o assistente de IA para gerar conteúdo ilegal, perigoso, ofensivo ou que viole estes Termos;
• compartilhar pelo app conteúdo ilegal, ofensivo, enganoso ou que você não tenha direito de compartilhar;
• sobrecarregar, interferir ou prejudicar o funcionamento do Serviço.

9. Propriedade intelectual

O Serviço, incluindo marca, nome, logotipos, design, textos, catálogo de exercícios, demonstrações, software e bases de dados, pertence ao Treyne ou a seus licenciantes e é protegido por lei. Concedemos a você uma licença pessoal, limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para usar o app em dispositivos próprios, apenas para fins pessoais e não comerciais, conforme estes Termos. Nenhum outro direito é concedido.

10. Conteúdo que você cria ou compartilha

Você continua dono dos treinos e informações que cria. Ao compartilhar um treino com outra pessoa (por exemplo, por QR Code), você nos concede uma licença gratuita e mundial para armazenar, reproduzir e transmitir esse conteúdo apenas para operar o recurso. Você é o único responsável pelo que compartilha.

11. Serviços de terceiros

O Serviço depende de serviços de terceiros, como Google (Firebase e Google Play), OpenAI e Open Food Facts, além de links externos. Não controlamos esses serviços e não respondemos por sua disponibilidade, exatidão, conteúdo, falhas ou práticas de privacidade. O uso desses serviços pode estar sujeito aos termos de cada fornecedor.

12. Ausência de garantias

Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, o Serviço é fornecido "no estado em que se encontra" e "conforme disponível", sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas. Não garantimos que o Serviço será ininterrupto, livre de erros, seguro ou compatível com seu dispositivo, que os dados serão preservados, que os conteúdos ou estimativas são exatos, completos ou adequados ao seu caso, nem que você obterá qualquer resultado específico de desempenho, estética, saúde, emagrecimento ou ganho de massa.

Seus dados de treino, histórico e alimentação ficam guardados principalmente no seu celular. Você é responsável por manter cópias de segurança. Não respondemos pela perda de dados causada por desinstalação, troca de aparelho, falhas, atualizações ou exclusão da conta.

13. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, o Treyne, seu desenvolvedor, parceiros e fornecedores não serão responsáveis por quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo lesões físicas, problemas de saúde, perda de dados, lucros cessantes ou danos morais, decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do Serviço, da execução de exercícios ou planos alimentares, de respostas geradas por inteligência artificial, de conteúdos de terceiros ou de qualquer decisão tomada com base no Serviço.

Se, apesar do disposto acima, alguma responsabilidade for reconhecida, ela ficará limitada ao valor total que você efetivamente pagou ao Treyne pelo Serviço nos 12 (doze) meses anteriores ao fato que a originou.

Nada nestes Termos exclui ou limita direitos que, por lei, não podem ser afastados, incluindo os previstos no Código de Defesa do Consumidor e na Lei Geral de Proteção de Dados. Nesses casos, as exclusões e limitações valem apenas na extensão permitida.

14. Indenização

Na extensão permitida pela lei, você concorda em indenizar e isentar o Treyne e seu desenvolvedor de quaisquer reclamações, perdas, danos, custos e despesas, incluindo honorários advocatícios razoáveis, decorrentes do seu uso indevido do Serviço, da violação destes Termos ou da violação de direitos de terceiros.

15. Suspensão e encerramento

Podemos suspender ou encerrar seu acesso, total ou parcialmente, a qualquer momento, se você violar estes Termos, se houver suspeita de fraude ou abuso, por exigência legal ou se o Serviço for descontinuado. Você pode parar de usar o Serviço e excluir sua conta a qualquer momento, conforme a página Excluir conta. As cláusulas que, por sua natureza, devem continuar valendo após o encerramento (como as seções 3, 4, 5, 9 e 11 a 17) continuarão em vigor.

16. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. A versão vigente fica sempre nesta página, com a data da última atualização. Quando a mudança for relevante, poderemos avisar pelo app. Continuar usando o Serviço após a atualização significa que você aceita a nova versão.

17. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do usuário consumidor, quando assim exigido por lei. Antes de qualquer medida judicial, as partes se comprometem a tentar resolver a questão amigavelmente pelo e-mail de suporte.

18. Disposições gerais

Se alguma cláusula for considerada inválida, as demais continuam válidas. A tolerância com qualquer descumprimento não significa renúncia de direitos. Você não pode transferir seus direitos ou obrigações destes Termos sem nossa autorização. Nós podemos transferi-los em caso de reorganização, venda ou cessão do Serviço.

19. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: [email protected].